Caso pretenda cancelar a encomenda, o pedido deverá ser realizado com até 3 dias de antecedência do evento através do e-mail sac@fotop.com.br. Não haverá lugar a cancelamento após esse período.
Caso não tenha a quantidade mínima de 10 fotos oferecidas, deverá solicitar o reembolso até 30 dias após o evento através do sac@fotop.com.br. Não serão aceites pedidos de reembolso após este período.
O reembolso e o cancelamento serão efetuados até 30 dias após o pedido através da forma de pagamento utilizada no pedido.